SOP
SOP Pengiriman Mobil
SOP ringkas untuk memastikan proses serah-terima rapi, aman, dan mudah dipantau. Cocok untuk kebutuhan retail maupun corporate.
1) Pre-Check
Validasi data, dokumen, foto kondisi, catatan khusus.
2) Handling
Loading sesuai moda, pengamanan, pencatatan status.
3) Delivery
Serah-terima tujuan, verifikasi penerima, dokumentasi akhir.
Checklist Data & Dokumen
- Nama pengirim & penerima + no HP aktif
- Asal–tujuan, moda, opsi door/port, tanggal target
- Dokumen kendaraan sesuai kebutuhan rute
- Kunci cadangan (rekomendasi) + catatan kondisi
Alur Operasional (Detail)
- Konfirmasi Booking oleh CS/Corporate Desk.
- Pre-check unit: foto/video kondisi, pencatatan catatan khusus.
- Serah-terima awal (door/port): verifikasi identitas & kelengkapan.
- Handling & loading sesuai moda + pengamanan unit.
- Monitoring: update status sesuai milestone.
- Serah-terima akhir: verifikasi penerima + dokumentasi selesai.